سؤالات پرتکرار

چطور سفارش بدم ؟

خیلی راحت! محصولاتی که دوست داری رو به سبد خرید اضافه کن، اطلاعاتت رو وارد کن و روش پرداختت رو انتخاب کن. بعد از پرداخت، سفارش تو ثبت میشه و شماره سفارش بهت داده میشه تا همیشه بتونی پیگیریش کنی.

هزینه و زمان ارسال چقدره؟

هزینه ارسال بر اساس شهر شما مشخص میشه و معمولاً سفارش‌ها بین ۲ تا ۵ روز کاری به دستت می‌رسه. وقتی سفارش آماده شد، می‌تونی با شماره پیگیری، مسیر بسته‌ات رو دنبال کنی.

آیا امکان مرجوع یا تعویض محصول هست؟

بله! اگر محصولی مشکلی داشت یا اشتباه سفارش داده شد، می‌تونی تا ۷ روز اون رو مرجوع یا تعویض کنی. فقط مطمئن شو که کالا سالم و بسته‌بندی اولیه رو داشته باشه.

روش‌های پرداخت موجود چیا هستن؟

می‌تونی آنلاین با کارت بانکی پرداخت کنی یا بعضی شهرها امکان پرداخت در محل هم داریم. همه روش‌ها امن و مطمئن هستن و اطلاعات کارتت محفوظ میمونه.